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conkloud (incluido PVB Holdings Ltd., y sus afiliados) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de sus usuarios: compradores, vendedores, colaboradores y otros visitantes que navegan por el Sitio ("Usuarios") así como afiliados, influencers y otros colaboradores que interactúan con conkloud.app. Creemos que tiene derecho a conocer nuestras prácticas con respecto a la información que recopilamos cuando visita y / o utiliza el Sitio. Esta Política explica nuestras prácticas de privacidad para el Sitio y los servicios proporcionados por conkloud, así como las prácticas de privacidad que se aplican a afiliados, personas influyentes y otros colaboradores que son individuos. Accediendo y / o usando el Sitio y sus sitios relacionados, aplicaciones, servicios, bienes y / o registrándose para una cuenta de conkloud y / o usándolo como colaborador para compartir comentarios sobre un proyecto específico y / o registrándose en nuestro afiliado o influenciador o programa similar, usted acepta los términos y condiciones de esta Política, incluida nuestra recopilación, uso, divulgación, procesamiento y retención de información personal.
Información que recopilamos
Cuando se registra en el Sitio, lo usa, completa formularios o lo usa como colaborador, y / o se registra en nuestro afiliado o influenciador o programa similar, le pedimos que proporcione cierta información personal, incluida una dirección de correo electrónico válida, teléfono y nombre para efectos de obtener datos de inicio de sesión y nombre de usuario de la cuenta.
También le pediremos que proporcione o recopile información adicional que nos proporcione, como los detalles de su perfil, dirección física o información de facturación, número de teléfono u otros datos de contacto, información financiera (como método de pago y número de tarjeta de crédito), información y formularios del contribuyente, detalles sobre otras cuentas vinculadas a redes sociales, detalles sobre sus trabajos enumerados, compras, educación, profesión y experiencia, e información de autenticación adicional (como su identificación emitida por el gobierno, pasaporte o licencia de conducir, según lo permitan las leyes aplicables) y como se detalla en su cuenta para vendedores en "información de perfil").
También recopilamos información mientras accede, navega, ve o utiliza el Sitio. En otras palabras, cuando accede al Sitio, somos conscientes de su uso del Sitio y recopilamos y registramos la información relacionada con dicho uso, incluida la información de ubicación geográfica, la dirección IP, la información del dispositivo y la conexión, la información del navegador y la web.
-Información de registro y todas las comunicaciones registradas por los Usuarios a través del Sitio. Usamos esa información para mejorar la experiencia del usuario, personalizar su experiencia de navegación y monitorear el Sitio para prevenir fraudes y contenido o comportamiento inapropiado. También recopilamos información complementaria obtenida de terceros, como datos demográficos y de navegación, si corresponde. Combinamos su información personal con la información que recopilamos automáticamente u obtenemos de otras empresas y la usamos para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad y / o para prevenir fraudes.
Además, para mejorar su experiencia en línea en conkloud, hemos implementado informes de impresiones. Mientras ve nuestros anuncios, recopilamos el identificador único global del usuario, datos de solicitud HTTP como, agente de usuario, IP, host, URL, país / continente desde el que se realizó la solicitud, información del navegador, dispositivo / sistema operativo / versión del sistema operativo.
Una vez que se registra, su nombre de usuario, país e información adicional con respecto a su actividad se hace público y es visible para todos los Usuarios del Sitio. Esta información incluye las fotos que subes, tu portafolio publicado, información de servicios, ubicaciones e información adicional que puedes optar por agregar a tu perfil. También le ofrecemos la oportunidad de participar y publicar contenido públicamente en foros, blogs y en otras funciones similares. Tenga en cuenta que cierta información, como su nombre de usuario y perfil, junto con el contenido cargado por usted, se mostrará públicamente cuando utilice dichas funciones.
¿Cómo recopilamos información?
Información proporcionada por usted: usted nos proporciona directamente la mayor parte de la información que recopilamos. Para hacerlo, complete los detalles de registro en el Sitio, vincule a sus cuentas de Bizcom de otras redes sociales, complete formularios de solicitud, pruebas de habilidades y encuestas de clientes (si corresponde), así como publicando y compartiendo información adicional de forma voluntaria.
Esto puede incluir información sobre los vendedores y sus trabajos, educación y profesión, intercambio de cartera, calificaciones y comentarios de los compradores y cualquier cosa que elija agregar a su perfil de usuario.
Información que recopilamos cuando utiliza el Sitio: recopilamos información técnica de forma indirecta y automática a través de nuestros sistemas. Esta información incluye el registro de su dirección de Protocolo de Internet (IP), la configuración del software, el sistema operativo y el uso de cookies (las cookies son pequeños archivos que enviamos a su computadora y, a veces, de regreso). En última instancia, las cookies nos ayudan a mejorar su navegación y la facilidad de uso de nuestro sitio. Puede encontrar más información sobre las Cookies en nuestra Política de Cookies.
Información que recopilamos de otras fuentes: recibimos información de proveedores externos y / u otras fuentes disponibles comercialmente, como:
• Proveedores externos que nos proporcionan datos para complementar la información que recopilamos sobre usted, de acuerdo con las leyes aplicables. Por ejemplo, recibimos advertencias de fraude de proveedores de servicios por nuestros esfuerzos de prevención de fraude y evaluación de riesgos. También recibimos información de proveedores de servicios de enriquecimiento para mejorar y personalizar su experiencia, así como de socios de publicidad y marketing para administrar y medir nuestras campañas.
• Si vincula, conecta o inicia sesión en su cuenta de conkloud con un servicio de terceros (por ejemplo, Google, Facebook, LinkedIn), recibimos cierta información, como su registro e información de perfil de ese servicio. Esta información varía y es controlada por ese servicio o según lo autorizado por usted a través de su configuración de privacidad en ese servicio.
• Socios de publicidad y marketing para monitorear, administrar y medir nuestras campañas.
• También recibimos cierta información sobre usted, si otro usuario lo invita a conkloud (por ejemplo, como parte de nuestras herramientas de colaboración y programa de referencia), en tal caso, recibiremos información limitada, como su dirección de correo electrónico u otro contacto información, y la usaremos para el mismo propósito para el que se proporcionó y de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.
¿Cómo utilizamos la información recopilada?
Cuando sea relevante según las leyes aplicables, todo el procesamiento de su información personal estará justificado por una "base legal" para el procesamiento. En la mayoría de los casos, el tratamiento se justificará sobre la base de que:
• ha dado su consentimiento para que usemos su información personal para un propósito específico;
• nuestro uso de su información personal es necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle los servicios que ha comprado);
• el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria relevante que tenemos (por ejemplo, prevención de fraude); o
• el procesamiento es necesario para respaldar nuestros intereses legítimos como empresa (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios para usted), sujeto a sus intereses y derechos fundamentales y siempre que se lleve a cabo en todo momento de manera proporcionada.
Usaremos su información personal para los siguientes propósitos:
• Brindarle un servicio de calidad y seguridad, operar el Sitio, cumplir con nuestras obligaciones para con usted y desarrollar y mejorar nuestro servicio. Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos de usted para verificar su identidad. También usamos esta información para establecer y configurar su cuenta, verificar o volver a emitir una contraseña, registrar su actividad, habilitar sus comunicaciones con otros miembros, brindar soporte al cliente y contactarlo de vez en cuando. La información nos ayuda a desarrollar y mejorar nuestros servicios para usted, a comprender y analizar sus preferencias y rendimiento y a personalizar y personalizar su experiencia (incluso al hacer sugerencias de conciertos, clasificar los resultados de búsqueda, etc.).
• para garantizar la integridad del mercado, prevenir el fraude y mantener un mercado seguro y protegido. Por ejemplo, usamos su información para rastrear y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades inapropiadas, monitorear la integridad del contenido, realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgo, verificar o autenticar la información proporcionada por usted, hacer cumplir nuestros Términos de servicio y cumplir con las leyes aplicables. Realizamos ciertos análisis de comportamiento para lograr los objetivos anteriores y, en casos limitados, si detectamos actividad que creemos que representa un riesgo para el mercado de conkloud, otros usuarios, nuestra comunidad o terceros, los procesos automatizados pueden restringir o limitar su capacidad de uso. Si desea impugnar dicha decisión, comuníquese con nosotros a info@conkloud.app.
• para comunicarnos con usted, según lo solicite o según lo apruebe o permita de acuerdo con esta Política.
• Promocionar y publicitar el Sitio y el mercado de conkloud. Por ejemplo, usamos la información recopilada de usted con el propósito de enviar mensajes de marketing directo (como se detalla a continuación), para mostrarle información que pueda ser de su interés, para organizar y facilitar programas de referencia, concursos u otras actividades o eventos promocionales. .
• para mantener registros comerciales apropiados, para cumplir con las solicitudes legales de las autoridades públicas y para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables o según lo requiera la ley.
Le pediremos su consentimiento antes de utilizar la información para un propósito diferente a los establecidos en esta Política.
Marketing directo:
• Usamos su información personal para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos, servicios o promociones de conkloud que pueden ser de su interés o de nuestros servicios relacionados. Esto puede ser por correo electrónico, correo postal, SMS, teléfono o publicidad en línea dirigida.
• Nuestro procesamiento de su información personal con fines de marketing se basa en nuestro interés legítimo, o en su consentimiento, o según lo permitan las leyes aplicables. Tiene derecho a evitar el marketing directo de cualquier forma en cualquier momento; esto puede ejercerse siguiendo el enlace de exclusión que se adjunta a cada comunicación o enviando un correo electrónico a info@conkloud.app.
• Tomamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y para enviarle comunicaciones que creemos que pueden ser de su interés o relevancia, según la información que tenemos sobre usted.
¿Cuánto tiempo conservamos la información personal?
Aplicamos una regla general de mantener la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada. Sin embargo, en algunas circunstancias, conservaremos su información personal durante períodos de tiempo más prolongados. Conservaremos la información personal para los siguientes propósitos:
• siempre que sea necesario y relevante para nuestras operaciones, p. Ej. para que tengamos un registro preciso de sus tratos con nosotros en caso de quejas o impugnaciones; y
• en relación con la información personal de las cuentas cerradas para cumplir con las leyes aplicables, prevenir el fraude, cobrar las tarifas adeudadas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir los términos de nuestro Sitio y tomar otras acciones según lo permita la ley.
Niños menores de 13 años
Nuestro sitio no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años debe proporcionar información personal al Sitio o en él. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Los padres y tutores deben supervisar en todo momento las actividades de sus hijos. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información personal. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a info@conkloud.app.